SOP Pelayanan Administrasi Tata Usaha

15 Feb 2021 Berita Sekolah 11,628
SHARE

Protokol/SOP Pelayanan Administrasi Tata Usaha SMA Negeri 4 Kota Jambi

Masa Pandemi

    1. Petugas pelayanan administrasi tata usaha yang langsung berinteraksi dengan stakholder (siswa/orang tua siswa) memakai APD diantaranya : masker, sarung tangan, dan Face Shield Mask (pelindung wajah)
    2. Petugas pelayanan administrasi tata usaha sebelum memberikan pelayanan, terlebih dahulu membersihkan dengan disinfektan dilingkungan kerjanya, diantaranya : handel pintu, meja pelayanan, mouse, keyboard, komputer, ATK, tempat duduk petugas, dan kursi antrian.
    3. Petugas pelayanan administrasi tata usaha/satpam menyiapkan nomor antrian yang sudah disemprot dengan disinfektan.
    4. Petugas pelayanan administrasi tata usaha cuci tangan dengan sabun/sanitizer sebelum melakukan kegiatan pelayanan.
    5. Siswa/orang tua siswa mengambil nomor antrian yang telah disediakan.
    6. Stakholder (siswa/orang tua siswa) wajib memakai masker dan cuci tangan dengan sabun pada wastafel yang telah disediakan sebelum mengikuti antrian
    7. Petugas pelayanan administrasi tata usaha melayani stakholder yang memakai masker sesuai no antrian
    8. Petugas pelayanan administrasi tata usaha hanya melayani 1 (satu) orang saja yang berada di depan meja pelayanan sesuai antrian
    9. Stakholder antri dan duduk pada tempat yang telah ditentukan sesuai nomor antrian serta menunggu dipanggil petugas pelayanan
    10. Petugas pelayanan administrasi tata usaha setelah selesai berrtugas melakukan penyemprotan disinfektan kembali dilingkungan kerjanya, diantaranya : handel pintu, meja pelayanan, mouse, keyboard, komputer, ATK, tempat duduk petugas, dan kursi antrian
    11. Petugas pelayanan administrasi tata usaha melayani tamu dengan baik, ramah, senyum dan santun

 

 

SOP Pelayanan Adminitrasi Tata Usaha

 

 

  1. Petugas pelayanan administrasi tata usaha datang tepat waktu
  2. Petugas pelayanan administrasi tata usaha sebelum memberikan pelayanan mempersiapkan tempat duduk dan no antrian tamu
  3. Petugas pelayanan administrasi tata usaha menjaga keamanan dan kenyamanan ruang tata usaha
  4. Petugas pelayanan administrasi tata usaha melayani tamu dengan baik, ramah, senyum dan santun
  5. Petugas pelayanan administrasi tata usaha selalu menjaga kebersihan runag tata usaha
  6. Petugas pelayanan administrasi dan tata usaha pulang apabila jam kerja selesai dan merapihkan kembali ruang kerjanya